Cursos del Instituto Cervantes

El objetivo de este curso es aportar herramientas comerciales para mejorar la captación y fidelización de los clientes (alumnos) de vuestro centro, así como, hacer de la actividad comercial, una disciplina transversal que afecta a todos y cada uno de los miembros del equipo de trabajo del centro y a sus actividades cotidianas.
El curso está diseñado para ser trabajado por el equipo de participantes de cada centro, es por lo tanto importante que, aunque trabajéis individualmente algunos contenidos, programéis reuniones periódicas para su consenso, avance global y planificación.